Dekkerautogroep over publieke reviews

Deel uw ervaring met de Dekkerautogroep met de wereld

Elke dag zetten wij ons in om u als klant optimaal van dienst te zijn. Dat gaat vaak goed. En soms ook niet... Wij zijn erg benieuwd naar uw ervaring met onze organisatie. Omdat wij continu werken aan het (nog) verder verbeteren van onze dienstverlening en wij ons hierin graag kwetsbaar opstellen willen wij u verzoeken uw mening direct achter te laten op de onafhankelijke website voor beoordelingen van garagebedrijven: Garagereview.nl.

Waarom vragen wij u uw mening elders te verkondigen?

Uit recente onderzoeken blijkt dat consumenten het meeste waarde hechten aan de mening van andere consumenten en/of gelijkgestemden. Inmiddels maakt 72% van alle Nederlanders regelmatig gebruik van vergelijkings- en reviewwebsites. Uw beoordeling is, ongeacht de inhoud daarvan, direct zichtbaar voor andere consumenten op internet en door ons niet aanpasbaar of verwijderbaar. Vanuit onze overtuiging dat transparantie bijdraagt aan een betere kwaliteit van dienstverlening in de autobranche tonen wij de resultaten 'realtime' op onze eigen website.

Reviews bekijken of zelf een review plaatsen?

Hieronder treft uw per vestiging een smiley aan. Het type smiley kan variëren van 'boos' tot 'blij'. Welke emotie er getoond wordt is afhankelijk van de beoordelingen op Garagereview.nl. Hieronder ziet u de de gemiddelde scores. Klik op de smiley van de gewenste vestiging om de reviews te bekijken inclusief de beoordelingen. Klik vervolgens op 'Geef jouw beoordeling voor dit garagebedrijf hier' om zelf een review te geven. Klikt u op de naar van de vestiging, dan opent u de website Garageview.nl en kunt u daar de beoordelingen bekijken en desgewenst met uw ervaringen aanvullen.