Ford Assistance

Bij Ford heb je zekerheid met Ford Assistance! Heb je pech? Bel dan met Ford Assistance en we zorgen dat er zo snel mogelijk iemand naar je toe komt. Bel naar: +31(0)70-7703777. Pech in het buitenland? Bel dan naar: +31(0)70-3145169.

Bekijk hieronder de pechhulpservices van Ford

Ford Assistance is beschikbaar voor alle nieuwe Ford-voertuigen van de datum van de eerste registratie tot de eerste onderhoudsbeurt. Na elke uitgevoerde Ford Onderhoudsbeurt bij een erkende Ford Service Partner krijg je Ford Assistance Gold met daarbij een extra uitgebreide Europa dekking. Deze service is geldig vanaf de datum van het onderhoud tot de volgende onderhoudsbeurt. (Raadpleeg de gebruikershandleiding van je voertuig om de onderhoudsintervallen te controleren).

Ford Assistance

Standaard bij elke nieuwe ford

Wat is inbegrepen in het binnen- en buitenland?

  • 24/7 bereikbaar
  • Een vervangende auto voor maximaal twee werkdagen.
  • Het voortzetten van je reis met openbaar vervoer tegen een redelijke vergoeding.
  • Maximaal drie nachten in een hotel terwijl de reparatie wordt uitgevoerd, tot maximaal 100 euro (excl. btw, incl. ontbijt) per persoon, per nacht (alleen van toepassing als je op meer dan 80 km afstand van je woning pech hebt).
  • RepatriĆ«ring van je voertuig als je in het buitenland pech hebt en de reparatie langer dan vijf werkdagen duurt.
  • Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.

Ford Assistance Gold

STANDAARD NA UITVOEREN FORD ONDERHOUD

Wat is inbegrepen in het binnenland?

  • 24/7 bereikbaar
  • Hulp bij onder andere; defecte sleutel, vervuilde brandstof, zonder brandstof komen te staan, verloren sleutels, geblokkeerde sloten en nog veel meer.
  • Een vervangende auto voor maximaal twee werkdagen.
  • Het voortzetten van je reis met openbaar vervoer tegen een redelijke vergoeding.
  • Maximaal drie nachten in een hotel terwijl de reparatie wordt uitgevoerd, tot maximaal 100 euro (excl. btw, incl. ontbijt) per persoon, per nacht (alleen van toepassing als je op meer dan 80 km afstand van je woning pech hebt).
  • Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.

Wat is inbegrepen in het buitenland?

  • 24/7 bereikbaar
  • Hulp bij onder andere; defecte sleutel, vervuilde brandstof, zonder brandstof komen te staan, verloren sleutels, geblokkeerde sloten en nog veel meer.
  • In Europa geldt vervangend vervoer voor maximaal vier werkdagen.
  • Het voortzetten van je reis met maximaal 30 dagen vervangend vervoer bij pech in Europa.
  • In Europa geldt maximaal vier nachten in een drie sterren hotel incl. ontbijt, terwijl de reparatie wordt uitgevoerd.
  • RepatriĆ«ring van je voertuig als je in Europa pech hebt en de reparatie langer dan 24 uur duurt.
  • Hulpverlening ter plaatse in overleg met onze Ford alarmcentrale.

Wat te doen bij pech?

Bekijk deze handige tips van Ford: 

  • Zet jouw auto altijd zo ver mogelijk naar rechts, liefst in de berm.
  • Draai de wielen naar rechts.
  • Zet de alarmlichten aan, als deze het niet doen plaats een gevarendriehoek.
  • Laat alle inzittenden aan de rechterzijde uitstappen.
  • Blijf achter de vangrail of in de berm wachten op Ford Assistance.
  • Trek een veiligheidshesje aan.
  • Steek nooit de snelweg over, dat is levensgevaarlijk!

Dekkerautogroep officieel 
Ford Agent in Noord Holland, houdt je mobiel en is altijd bij jou in de buurt

Welkom bij Dekkerautogroep, sinds 1923 een van de meest succesvolle Ford dealers in Nederland. Gestart vanuit twee autobedrijven in Zaandam vind je ons tegenwoordig in acht vestigingen door heel Noord Holland. Onze enthousiaste accountmanagers, verkoopadviseurs en servicemedewerkers staan altijd voor je klaar.

Dekkerautogroep is de Ford specialist en kent jouw auto als geen ander. Daarom ben je voor het onderhoud van jouw auto bij Dekkerautogroep altijd beter uit en vaak goedkoper.